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刚看完太阳剧团回来,一肚子鸟气

原本开开心心,一家三口买了票去看太阳剧团的表演,

进场后当场傻眼,同一排位置我们家三口的位置,

在栏杆前刚好全都有一个类似安全门的东西挡住,

跟旁边同排的栏杆高度整整多了三十公分,将将好挡住视线!

当场觉得相当不爽,马上与工作人员反应,

工作人员又联络一位督导小姐前来处理,

结果回覆是说,今天满场,没有位置可换,

只能在距离我们位置15排远的平台位置,加三个铁椅让我们坐,

我去看了一下(这时其实表演都已经开始),

实在相差太多我没办法接受~

后来只好和小朋友先坐在椅子旁的走道观赏,

老公身高较高,就勉强拉高脖子看~

原想算了不要为这种事坏了一家大小看表演的心情,

但越想越不对,明明花同样钱入场,

为啥我要跟小妞坐在阶梯上?

再请督导小姐联络一位宽宏正式员工前来处理~

(这时已打定,我不想看了~)

向他反映这种同一排位置,却有几各位置有加高栏杆阻挡视线,

这个应该在购票时注明,或者价位上应该较其他位置便宜,

让消费者可以区分,而不是到场才发现这个问题~

结果,来了位王小姐,态度相当不客气的说,

我们坐过了这不会阻挡视线,

而且我们怎么知道买的人是高矮胖瘦?

哈~而且这回答真妙!

我当场问他,小姐你这段话我可以录起来吗?所以这个就是你们的处理态度?那我就去消基会投诉!(这时候突然觉得有消基会还不错,虽然不知道会怎么处理,但起码有个可以让消费者大声的后盾,以后有机会要捐钱赞助一下~)

不过,这位王小姐态度也很不客气回我:好阿!你要投诉你就去投诉,我已经跟你讲过状况了!

双方不欢而散~

后来表演结束,我才跟老公提到这位小姐的回答,

他说他想去看一下是哪位小姐,

所以我们又去到票务中心,

在等候这位小姐出现的过程中,

因为我已经不想跟他说了,所以我跑去找小巨蛋的馆方人员,

填了一张反应单,希望以后小巨蛋在出借宽宏场地的时候,

能够帮民众进行一些把关,不要让我们被欺负,

(虽然我也不知道这样反应有没有用,但我觉得总是要有人反应!!)

馆方人员是有承诺一定会将意见反映上去,

但到底能不能有所改善,不要再有这种事发生,我也不知道~~

不过对我自己而言,日后宽宏的一切表演,

我们是不会花钱买票进场的!!

PS后记:后来王小姐出现后,就把老公晾在一旁,处理其他人的票务问题~

我们大概听了一下,好像是售票位置有问题,他们上半场把人家请出去,下半场才让人家进场,那群年轻人好像要退票~王小姐的回覆是说,他不能退票因为他们有看了下半场!!

哈哈哈~听到后,我跟老公互看了一眼就很有默契的闪人了!!

至于最后那群年轻人处理如何我就不知了!

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